Non riesco a monitorare i livelli di consumo energetico

1. Controllate che la versione dell'applicazione sia aggiornata. 

Se avete uno smartphone Android, visitate il Play Store, aprite il menu in alto a sinistra e cliccate su "Le mie app e i miei giochi", quindi controllate se ci sono nuovi aggiornamenti per l'applicazione Planet. Se avete uno smartphone iOS, visitate l'App Store, cercate Planet App e verificate se ci sono nuovi aggiornamenti. 

2. Assicuratevi che il sistema operativo del vostro smartphone sia aggiornato. Se si dispone di uno smartphone Android, aprire Impostazioni e fare clic su Aggiornamento software, quindi su Scarica e installa. 

Se si possiede uno smartphone iOS, aprire Impostazioni, fare clic su Generali e aprire Aggiornamento software. 

3. Se il problema persiste, contattare l'assistenza su Contattaci.