Eu não recebo notificações

Modified on Tue, 21 Mar, 2023 at 4:37 AM

Eu não recebo notificações

 

No Planet App, visite Configurações > Notificações de teste, você receberá uma notificação de teste.  

Se você não receber a notificação de teste, então lhe pedimos que faça outro teste: 

Se seu smartphone for um iPhone 

Vá para Configurações > Notificações, selecione Planet App e certifique-se de que a opção Permitir notificações esteja ativada. 

Se seu smartphone for Android 

Vá para Configurações > Aplicativos > Planet App e verifique se a opção "Mostrar notificações" está ativa. 

Se o problema persistir, pressione o ponto de interrogação no canto inferior direito, nossos técnicos lhe responderão o mais rápido possível! 

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